
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions.
NORMA vydána dne 1.1.2015
Označení normy: DIN ISO 10008:2015-01
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.1.2015
Počet stran: 85
Přibližná hmotnost: 286 g (0.63 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern.