NORMSERVIS s.r.o.

DIN ISO 10004:2015-01

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.

NORMA vydána dne 1.1.2015

Anglicky, německy a francouzsky -
PDF - okamžité stažení (4339.20 CZK)

Anglicky, německy a francouzsky -
Tištěné (5554.50 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: DIN ISO 10004:2015-01
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.1.2015
Počet stran: 85
Přibližná hmotnost: 286 g (0.63 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN

Anotace textu normy DIN ISO 10004:2015-01 :

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.