
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
NORMA vydána dne 1.1.2015
Označení normy: DIN ISO 10004:2015-01
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.1.2015
Počet stran: 85
Přibližná hmotnost: 286 g (0.63 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.