DIN ISO 10003:2008-07

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations.

NORMA vydána dne 1.7.2008

Anglicky, německy a francouzsky -
PDF - okamžité stažení (3495.80 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: DIN ISO 10003:2008-07
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.7.2008
Počet stran: 61
Přibližná hmotnost: 183 g (0.40 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN

Anotace textu normy DIN ISO 10003:2008-07 :

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen.