DIN EN 13816:2002-07

Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement.

NORMA vydána dne 1.7.2002

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (3296.80 CZK)

Anglicky -

Tištěné (3981.50 CZK)

Anglicky -

CD-ROM (3334.50 CZK)

Německy -

PDF - okamžité stažení (2633.20 CZK)

Německy -

Tištěné (3184.40 CZK)

Německy -

CD-ROM (2670.80 CZK)

The information about the standard:

Designation standards: DIN EN 13816:2002-07
Publication date standards: 1.7.2002
The number of pages: 35
Approximate weight : 105 g (0.23 lbs)
Country: German technical standard
Kategorie: Technické normy DIN

Annotation of standard text DIN EN 13816:2002-07 :

Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität.