Turistické informační kanceláře - Informační a recepční služby pro turisty - Požadavky.
NORMA vydána dne 1.5.2015
Označení normy: ČSN ISO 14785
Třídící znak: 761203
Katalogové číslo: 97417
Datum vydání normy: 1.5.2015
Počet stran: 16
Přibližná hmotnost: 48 g (0.11 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN
Tato mezinárodní norma stanovuje minimum kvalitativních požadavků na služby poskytované turistickými informačními kancelářemi (TIK) jakéhokoliv druhu a velikosti, které jsou provozovány veřejnými nebo soukromými subjekty za účelem uspokojit očekávání návštěvníků