Facility management - Část 7: Směrnice pro benchmarking výkonnosti.
NORMA vydána dne 1.1.2015
Designation standards: ČSN EN 15221-7
Classification mark: 762101
Catalog number: 96390
Publication date standards: 1.1.2015
The number of pages: 112
Approximate weight : 367 g (0.81 lbs)
Country: Czech technical standard
Kategorie: Technické normy ČSN
Tato evropská norma uvádí pokyny pro výkonnostní benchmarking a obsahuje jasné termíny a definice, jakož i metody benchmarkingu produktů a služeb facility managementu zařízení a služeb, jakož i organizací a provozů facility managementu. Tato evropská norma stanoví společný základ pro benchmarking nákladů ve facility managementu, podlahových ploch a dopadů na životní prostředí, stejně jako kvality služeb, spokojenosti a produktivity. Tato evropská norma je použitelná pro facility management, jak je definováno v EN 15221-1 a podrob-ně popsáno v EN 15221-4