Facility management - Část 4: Taxonomie, klasifikace a struktury ve facility managementu.
NORMA vydána dne 1.3.2014
Označení normy: ČSN EN 15221-4
Třídící znak: 762101
Katalogové číslo: 94114
Datum vydání normy: 1.3.2014
Počet stran: 140
Přibližná hmotnost: 451 g (0.99 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN
Čtvrtá část souboru upřesňuje a částečně i upravuje rozdělení facility služeb. Zavádí kódované označení kategorií facility služeb, jednotlivé služby popisuje z hlediska jejich obsahu, rozsahu, nákladů i nástrojů. Nejedná se o kompletní přehled všech služeb, ale uvedený přehled stanovuje základní oblasti a nejdůležitější služby v každé kategorii. V této části souboru je vysvětlen i pojem FM-produkt, který je nezbytný pro implementaci ISO 9000 v třetí části (ISO 9000 používá definici kvality produktu). Čtvrtá část je v příloze doplněna i množstvím grafů a diagramů, které osvětlují vztah FM-služeb k řízení, procesům, kvalitativním cyklům atd