Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for dispute resolution external to organizations.
NORMA vydána dne 29.2.2008
Označení normy: BS ISO 10003:2007
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 29.2.2008
Počet stran: 46
Přibližná hmotnost: 138 g (0.30 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS