BS ISO/IEC 20000-2:2012

Information technology. Service management. Guidance on the application of service management systems.

NORMA vydána dne 31.3.2012

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (8423.80 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: BS ISO/IEC 20000-2:2012
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 31.3.2012
Počet stran: 98
Přibližná hmotnost: 325 g (0.72 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS