BS ISO/IEC 20000-1:2011

Information technology. Service management. Service management system requirements.

NORMA vydána dne 31.5.2011

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (7293.20 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: BS ISO/IEC 20000-1:2011
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 31.5.2011
Počet stran: 40
Přibližná hmotnost: 120 g (0.26 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS