Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring.
NORMA vydána dne 19.7.2018
Označení normy: BS ISO 10004:2018
Datum vydání normy: 19.7.2018
Počet stran: 46
Přibližná hmotnost: 138 g (0.30 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS
ISBN: 978 0 580 98260 6 Status: Confirmed