BS ISO 10002:2018

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.

NORMA vydána dne 18.7.2018

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (7436.20 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: BS ISO 10002:2018
Datum vydání normy: 18.7.2018
Počet stran: 42
Přibližná hmotnost: 126 g (0.28 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS

Anotace textu normy BS ISO 10002:2018 :

ISBN: 978 0 580 98258 3 Status: Confirmed