Code of practice for customer service.
NORMA vydána dne 30.4.2007
Označení normy: BS 8477:2007
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 30.4.2007
Počet stran: 22
Přibližná hmotnost: 66 g (0.15 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS