BS 18477:2010

Inclusive service provision. Requirements for identifying and responding to consumer vulnerability.

NORMA vydána dne 30.11.2010

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (7418.90 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: BS 18477:2010
Datum vydání normy: 30.11.2010
Počet stran: 40
Přibližná hmotnost: 120 g (0.26 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS

Anotace textu normy BS 18477:2010 :

ISBN: 978 0 580 69972 6 Status: Confirmed Replaced by: Confirmed