
IT service management. Code of practice for service management.
NORMA vydána dne 22.1.2003
Označení normy: BS 15000-2:2003
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 22.1.2003
Počet stran: 30
Přibližná hmotnost: 90 g (0.20 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS