Nabízené zboží a služby:
       - Technické normy
       - Technické publikace
       - Software
       - Aktualizace norem a zákonů

 Nastavení jazykového prostředí:
Jazykové prostředí lze změnit v pravé horní části obrazovky.
Nabízené možnosti:
       - Česky
       - Slovensky
       - Anglicky
       - Německy

 Možnosti platby:
       - kartou online
       - hotově (v provozovně společnosti NORMSERVIS s.r.o.)
       - dobírka (pouze v případě dodání na adresu v České republice)
       - převodem - zálohová faktura (platba předem)
       - převodem - faktura (akceptujeme u stálých zákazníků, popř. po předchozí dohodě)

 Nastavení měny:
Je umožněn nákup v těchto měnách:

 Možnosti provedení nabízeného zboží:
Pokud není u zboží uvedeno jinak, jedná se o tištěné provedení. V případě nabídky více variant, jsou tyto možnosti u zboží uvedeny.
Jedná se o tyto možnosti:
       - Tištěné
       - Elektronické (PDF)
       - Elektronické (zabezpečené PDF)
       - CD-ROM

Zobrazené údaje:
Jednotlivé výběry jsou rozděleny na strany po 30 záznamech. Číslování stran s možností volby je v záhlaví i zápatí každé strany. Řazení českých a slovenských databází je vzestupné podle třídicích znaků norem, u zahraničních databází podle čísel norem.
Databáze obsahují nejen záznamy s bibliografickými údaji samotných norem, ale i záznamy tiskových změn a oprav. V takových případech je vždy na prvním místě uveden záznam o normě a na dalších místech záznamy změn a oprav. Záznamy změn a oprav jsou navíc zvýrazněny slovy "Změna" nebo "Oprava" červenou barvou.
U každého záznamu se v databázi uvádí:
       - Označení normy (stupeň + číslo normy)
       - Datum vydání normy
       - Název normy
       - Katalogové číslo
       - Cena (bez DPH i s DPH)
       - Skladová dostupnost
       - Počet (políčko pro uvedení nakupovaného počtu kusů)
       - Znak nákupního košíku pro potvrzení nákupu vybraného zboží
       - Anotace
       - Náhled - možno spustit pomocí symbolu lupy zobrazeného v prvním sloupci
Není-li u záznamu uvedena cena (je zobrazen grafický symbol ) jedná se s největší pravděpodobností o novou normu, u níž nebyla cena prozatím stanovena. V takových případech cenu sdělíme na vyžádání.

Přihlášení:
Pro vstup ani samotné objednání zboží v internetové prodejně není nutné přihlášení (registrace). Registrace Vám ovšem umožní jednodušší vytvoření dalších objednávek, jelikož již nemusíte opakovaně vyplňovat Vaše údaje (dodací a fakturační adresu, DIČ, IČO, e-mail, telefon). První registrace zákazníka se provede funkcí (v pravém horním rohu) "Registrace" nového zákazníka vyplněním zobrazeného formuláře.
V první části formuláře uvedete Vámi vybrané přihlašovací jméno a zvolené heslo. Dále je nutné vyplnit  požadované identifikační údaje. Registrace se odešle tlačítkem "Registrovat".
Již registrovaní zákazníci se po výběru položky "Přihlásit" (v pravém horním rohu) přihlásí do internetové prodejny uvedením přihlašovacího jména a hesla do příslušných polí a potvrzením tlačítkem "Přihlásit". Po úspěšném přihlášení se uživateli zobrazí v pravém horním rohu uživatelské jméno zákazníka. Po kliknutí na toto jméno se zobrazí všechny údaje zákazníka, včetně historie jeho objednávek. Z této stránky lze opravit údaje zákazníka nebo změnit i přihlašovací heslo.

Vyhledávání:
K vyhledávání požadovaného zboží lze využít dvě možnosti:
1. V levém menu je v horní části pole určené k zadání podmínky pro vyhledávání, do něhož můžete zadat hledaný výraz a po kliknutí na tlačítko "Hledat" zahájit vyhledávání. Při tomto způsobu hledání jsou normy hledány současně podle stupně normy (ČSN; ČSN EN; ČSN EN ISO a pod.), čísla normy, třídícího znaku, názvu (např. ČSN 45020).

Nakupování:
U nalezeného zboží doplníte počet žádaných kusů v poli "Počet" a kliknete na ikonu nákupního košíku . Tímto úkonem jste zboží zařadili do předběžné objednávky a můžete výběr (vyhledávání) opakovat pro objednání dalšího zboží. Změnu počtu kusů v předběžné objednávce můžete provést u každé položky v sekci "Košík" tlačítkem (Změnit počet kusů). Zde můžete také jednotlivé položky objednávky zrušit tlačítkem (Odstranit z košíku).